안녕하세요, 

고객들의 문의에 빠르게 대응하기 위한 기능 중 하나로 

저희 에버클래스 에서는 채널톡 연동 기능을 제공하고 있었는데, 

이번 업데이트를 통하여 

카카오 톡상담(카카오톡 채팅 상담) 도 연동할 수 있도록 기능이 추가되었습니다. 

아래 내용 참고하셔서 사이트에 직접 적용 후 운영해보시길 바랍니다. 

1) 카카오톡 채널 ID 생성 

- 카카오 디벨로퍼스 https://developers.kakao.com/ 접속 후 카카오 계정으로 로그인 

- 내 애플리케이션 클릭 후 애플리케이션 추가하기 진행 (앱 아이콘 및 앱 이름 등 등록해주시면 됩니다.) 

- 플랫폼 설정하기에서 WEB 플랫폼 등록 및 운영중인 사이트 등록 

- 저장 후 JavaScript 키 복사 

3)  에버클래스 관리자에 해당 정보 등록 

- 에버클래스 관리자 > 운영설정 > 외부 API 연동 클릭 

- 마케팅툴 연동하기의 카카오 API 키 선택 후 

- 위에서 생성한 카카오 API 키 및 카카오 채널 ID를 입력 후 저장 

4) 사이트 적용 확인 

- 전체 사이트에 아래와 같은 카카오 톡상담 아이콘이 노출되며, 

- 해당 아이콘 클릭시 카카오톡으로 채팅 상담이 가능합니다. 
 

감사합니다.